Service von BRUMABA
Erstklassiger Kundendienst für erstklassige Produkte
Unsere Produkte stehen für Qualität und Langlebigkeit – und unser Service sorgt dafür, dass das auch so bleibt. Ob schnelle Unterstützung bei technischen Fragen, regelmäßige Wartung oder praktische Selbsthilfe: Mit BRUMABA sind Sie rundum abgesichert.
Unsere Serviceleistungen:
Sicherheitstechnische Kontrolle (STK)
BRUMABA OP-Tische zeichnen sich durch eine robuste Bauweise und langlebige Materialien aus. Um Ausfallzeiten zu vermeiden und die Wirtschaftlichkeit Ihres Betriebs zu sichern, empfehlen wir eine jährliche Wartung – optimal verbunden mit der gesetzlich vorgeschriebenen sicherheitstechnischen Kontrolle (STK).
BRUMABA Wartungsvertrag
Mit einem BRUMABA-Wartungsvertrag sichern Sie sich nicht nur die Zuverlässigkeit Ihres BRUMABA-Produktes, sondern profitieren zugleich von klar kalkulierbaren Kosten und exklusiven Serviceleistungen.
- Geringeres Ausfallrisiko durch regelmäßige Wartung
- Verlängerung der Gewährleistung auf bis zu 5 Jahre
- Kostenlose sicherheitstechnische Kontrolle (STK)
- Kostenlose Klein-Ersatzteile
- Rabatt auf Ersatzteile und Polster
- Keine Anfahrtskosten
- Keine Berechnung der Arbeitszeit für Wartungsarbeiten
- Planbare Kosten für Sie
Kontakt zum technischen Kundendienst
Wir möchten Ihre Kosten möglichst gering halten. Viele Anliegen lassen sich bereits per Ticket, Telefon oder via Video-Telefonie klären. So sparen Sie Zeit und unnötige Anfahrtskosten. Auch bei älteren BRUMABA-Produkten sind wir bemüht, Ersatzteile oder kompatible Lösungen bereitzustellen. Hinweis: Bitte lassen Sie Eingriffe an BRUMABA OP-Tischen ausschließlich durch unsere geschulten Techniker oder entsprechend unterwiesenes Fachpersonal durchführen.
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Häufige Fragen
Kann ich die Akkuzelle meines BRUMABA OP-Tisches selbst austauschen?
Mein OP-Tisch funktioniert nicht – was kann ich tun?
- Ist der Akku geladen? Prüfen Sie die Akkuanzeige oder schließen Sie das Ladegerät an. Viele Störungen entstehen durch einen leeren Akku.
- Startet der Tisch nach dem Laden trotzdem nicht? Trennen Sie das Ladegerät für 10 Sekunden vom Netz und schließen es erneut an – das setzt ggf. die Ladeelektronik zurück.
Welches Desinfektionsmittel kann ich verwenden?
Wie reinige ich den OP-Tisch?
- Schalten Sie den OP-Tisch aus und ziehen Sie immer den Netzstecker
- Stecken Sie Handbedienung und Fußschalter aus
- Nehmen Sie die Polster ab
- Reinigen Sie die Polster, Edelstahlflächen, Handbedienung und Fußschalter mit mildem Allzweckreiniger. Für Edelstahl können Sie alternativ auch Edelstahlreiniger verwenden.
- Wischen Sie Polster und Edelstahl mit einem trockenen, fusselfreien Tuch trocken
Wie desinfiziere ich den OP-Tisch?
- Verwenden Sie ein geeignetes Desinfektionsmittel
- Beachten Sie die Angaben des Herstellers
- Desinfizieren Sie den OP-Tisch vor jeder Benutzung
- Tragen Sie das Desinfektionsmittel flächig auf, auch auf Kabel, und warten Sie, bis es getrocknet ist
Wie pflege ich den OP-Tisch?
- Wählen Sie ein geeignetes Pflegemittel aus und beachten Sie die Angaben des Herstellers
- Pflegen Sie die Polster ca. 1-2 >Mal pro Monat
Welche Reinigungsmittel kann ich verwenden?
- Kein Chlor verwenden – chlorhaltige Mittel greifen die Oberfläche an und führen zu frühzeitigem Verschleiß.
- Maximal 30 % Alkoholgehalt – verwenden Sie Desinfektionsmittel mit niedrigem Alkoholanteil, um das Material nicht auszutrocknen oder zu beschädigen.
- Kein Scheuermittel oder Lösungsmittel – diese können die Oberfläche mattieren oder aufrauen.
- Immer mit einem weichen, fusselfreien Tuch abwischen – und anschließend trocken nachwischen.
Was sind die Akkuzyklen der Tische und wie kann ich diese einhalten?
- Fester Rhythmus: Legen Sie einen festen Ladezeitpunkt fest – z. B. von Freitag bis Montag über das Wochenende.
- Vollladung: Eine vollständige Akkuladung dauert etwa 10–12 Stunden.
- Überwachung: Achten Sie auf die Akkuanzeige und die Warnsignale (optisch und akustisch), um rechtzeitig zu laden.
- Wichtig bei Planung: Stellen Sie sicher, dass die Steckdose auch nachts Strom führt (nicht über Zentralschalter abgeschaltet wird).
- Urlaubstipp: Laden Sie den OP-Tisch vollständig auf und schalten Sie ihn aus, bevor Sie in den Urlaub gehen – so bleibt der Akku geschont.
Wie reinige und pflege ich meinen OP-Tisch?
- Nach jeder OP: Reinigen Sie nicht nur die Oberflächen, sondern auch das Zubehör Ihres OP-Tisches gründlich. Viele Polster lassen sich komplett abnehmen – so können Sie auch darunter sauber wischen.
- Kugelgelenke: Halten Sie diese sauber und beweglich. Bei Bedarf können Sie sie mit einem geeigneten Teflon-Spray leichtgängig halten.
- Desinfektion: Nach jedem Patienten muss der OP-Tisch desinfiziert werden. Achten Sie dabei unbedingt auf geeignete Desinfektionsmittel, um das Kunstleder nicht zu beschädigen:
- Verwenden Sie keine chlorhaltigen Mittel
- Der Alkoholgehalt sollte unter 30 % liegen
- Bei ersten Anzeichen von Verhärtung oder Rissen der Polster: Desinfektionsmittel sofort wechseln!
- Pflege: Nach der Desinfektion empfehlen wir, die Polster regelmäßig mit der Marti Polsterpflege zu behandeln. Das erhält die Elastizität und verlängert die Lebensdauer der Materialien.
Wie nehme ich Kontakt mit dem technischen Support von BRUMABA auf?
- Modellname
- Seriennummer Ihres Produkts
- (wenn verfügbar) Ihre Kundennummer
- Eine kurze Beschreibung des Problems
Wie entferne ich Kugelschreiber und Flecken auf der Polsterung des OP-Tisches?
Ein Fehlercode erscheint, was soll ich tun?
Wie kann ich den OP-Tisch warten und pflegen?
- Rollen auf Leichtgängigkeit prüfen
- Sichtkontrolle der Polster auf Beschädigungen oder Risse
- Hydraulik auf Undichtigkeiten per Sichtprüfung überprüfen
- Polster mit geeignetem Pflegemittel reinigen und pflegen Edelstahlflächen mit entsprechendem Pflegeprodukt behandeln
Wie speichere ich die Memory-Positionen ab?
- Stellen Sie die gewünschte Position ein.
- Drücken und halten Sie die „MEMORY“-Taste.
- Drücken und halten Sie gleichzeitig die jeweilige Taste (m1 – m8), um die eingestellte Position dort zu speichern.
- Halten Sie beide Tasten, bis ein Bestätigungston die erfolgreiche Speicherung signalisiert.

Was passiert, wenn ein Bedienelement defekt ist?
Wie oft muss ein BRUMABA OP-Tisch gewartet werden?
- Geringeres Ausfallrisiko durch regelmäßige Pflege
- Verlängerung der Gewährleistung auf bis zu 5 Jahre
- Kostenlose sicherheitstechnische Kontrolle (STK)
- Kostenlose Klein-Ersatzteile bis zu einem Wert von 30 Euro
- 10 % Nachlass auf Ersatzteile und Polster
- Keine Anfahrtskosten
- Keine Berechnung der Arbeitszeit für Wartungsarbeiten
- Planbare Kosten für Sie